Questões frequentes

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Contacto

Pode contactar-nos através do nosso chat.

Alternativamente, por e-mail através de suporte@thebestcouple.com.

Dicas e cuidados

Para garantir a longevidade das suas peças, recomendamos os seguintes procedimentos:

  • Guarde as peças numa caixa de bijuteria protetora.
  • Remova as suas peças antes de fazer desporto, dormir e tomar banho.
  • Evite aplicar produtos diretamente na peça, e limpe ocasionalmente com um pano macio.

Informações de envio

Todas as encomendas vêm acompanhadas com um número de rastreio para acompanhar o estado da mesma (disponível no e-mail de envio).

O tempo estimado de entrega é de 6 a 12 dias úteis. Pode consultar mais informações em Política de Envio.

Garantia

Qualquer defeito ou estrago causado na sua encomenda antes do momento de entrega é responsabilizado por nós.

Caso isso aconteça, entre em contacto connosco.